Votre compte FAQs

Inscription/connexion en tant que client

La création d'un compte Nikon Store vous permet de bénéficier des avantages suivants :
- Valider plus rapidement
- Vérifier le statut de vos commandes en ligne
- Obtenir un historique des articles achetés
- Enregistrer les produits qui vous intéressent dans votre Liste de souhaits

Inscription
Vous avez la possibilité de créer un compte Nikon Store lorsque vous achetez un produit ou à tout autre moment. Il suffit pour cela de cliquer sur INSCRIPTION (en haut de chaque page).

Pour vous inscrire, vous devez fournir des informations personnelles et une adresse e-mail pour votre compte, créer un mot de passe pour le compte et accepter les Conditions générales. Vous recevrez un e-mail pour activer votre compte suivi d'un email de confirmation.

Si vous avez oublié que vous étiez déjà inscrit et que vous essayez de vous inscrire une seconde fois avec la même adresse e-mail, un message vous signalera que votre adresse e-mail est déjà utilisée. Si cela se produit, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez saisir à nouveau votre adresse e-mail, et nous vous enverrons un nouveau mot de passe.

Connexion
Pour vous connecter, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous saisissez un mot de passe erroné à trois reprises, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez saisir l'adresse e-mail fournie lors de votre inscription, et nous vous enverrons un nouveau mot de passe.

Mémoriser mes informations de connexion
Pour vous connecter automatiquement à la boutique lors de chaque visite, il suffit de sélectionner Mémoriser mes informations de connexion lors de la prochaine connexion. Pour des raisons de sécurité, vous continuerez à saisir l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte lorsque vous effectuerez un achat ou modifierez vos informations personnelles.

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ ? et d'indiquer votre adresse e-mail dans la page qui suit. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé. Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue, vous devez vous inscrire à nouveau.

Dès que vous êtes connecté avec votre nouveau mot de passe, vous pouvez le remplacer par un mot de passe plus facile à mémoriser.

Modification des informations personnelles

Vous pouvez modifier vos informations personnelles ou réinitialiser votre mot de passe dans MON COMPTE à tout moment. Il vous suffit de saisir les nouvelles informations dans les champs appropriés et de cliquer sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.

 

 



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